确认允许的扩展名和文件大小上限,不要仅凭图片能打开就认定平台接受。
设备指引
逐项核对必要的信息
读取上传栏的格式说明
确认允许的扩展名和文件大小上限,不要仅凭图片能打开就认定平台接受。
检查文件是否为真实图片或文档
有些文件只是改了后缀,实际格式未变;从原应用重新导出为要求的格式。
缩小附件但保留关键内容
按要求压缩或裁剪副本,检查文字仍清晰可读,再上传符合限制的文件。
读取上传栏的格式说明
读取上传栏的格式说明
确认允许的扩展名和文件大小上限,不要仅凭图片能打开就认定平台接受。
检查文件是否为真实图片或文档
有些文件只是改了后缀,实际格式未变;从原应用重新导出为要求的格式。
缩小附件但保留关键内容
按要求压缩或裁剪副本,检查文字仍清晰可读,再上传符合限制的文件。
你可能遇到的问题
把文件后缀改成平台要求的格式可以吗?
不可以保证有效。应使用相应应用导出真正符合要求的文件格式。
图片太大怎样处理?
按平台上限压缩副本,确保订单号或提示文字仍清楚可辨。
把文件后缀改成平台要求的格式可以吗?
不可以保证有效。应使用相应应用导出真正符合要求的文件格式。
阅读与操作提示
有些文件只是改了后缀,实际格式未变;从原应用重新导出为要求的格式。
按要求压缩或裁剪副本,检查文字仍清晰可读,再上传符合限制的文件。
选择设备后继续下载
本页提供设备入口,具体版本和安装条件以目标页面为准。